Υπάρχουν 12 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών (Σ.Ε.Σ.), τα 8 επί της Αττικής Οδού, τα 3 επί του αυτοκινητόδρομου Μορέας και ένα ακόμα στις εγκαταστάσεις του «I. KTEO Κόμβος Αμαρουσίου» για το οποίο δεν απαιτείται είσοδος στην Αττική Οδό, οι υπάλληλοι των οποίων εξυπηρετούν τους χρήστες σχετικά με θέματα συνδρομών αλλά και για κάθε θέμα που αφορά στον αυτοκινητόδρομο. Πρόσφατη έρευνα των Invision/ Metron Analysis έδειξε ότι το ποσοστό ικανοποίησης των χρηστών του αυτοκινητόδρομου από το επίπεδο εξυπηρέτησης που απολαμβάνουν στα Σ.Ε.Σ. βρίσκεται πάντα σε πολύ υψηλά επίπεδα. Συγκεκριμένα, το 96,1% δηλώνει πολύ/ αρκετά ικανοποιημένο από την εξυπηρέτηση στα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών.
Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών
Για την καλύτερη δυνατή ενημέρωση και εξυπηρέτηση των χρηστών της Αττικής Οδού, δημιουργήθηκαν και λειτουργούν συνολικά 12 ΣΗΜΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ (Σ.Ε.Σ.)
Με δεδομένο ότι ο Κώδικας Οδικής Κυκλοφορίας απαγορεύει την ύπαρξη πεζών στον αυτοκινητόδρομο, η πρόσβαση στα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών (ΣΕΣ) γίνεται μόνο με αυτοκίνητο, γεγονός που προϋποθέτει την καταβολή διοδίου κατά την είσοδο στην Αττική Οδό ή στον Αυτοκινητόδρομο Μορέας. Για τον λόγο αυτό, συνιστάται στους οδηγούς να συνδυάζουν την επίσκεψή τους στα Σ.Ε.Σ. με προκαθορισμένη είσοδό τους στην Αττική Οδό ή στον Αυτοκινητόδρομο Μορέας. Για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των χρηστών, λειτουργεί πλέον νέο Σημείο Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στις εγκαταστάσεις του «I. KTEO Κόμβος Αμαρουσίου» (Γρανικού 2 και Χειμάρρας, Μαρούσι), χωρίς να απαιτείται είσοδος στην Αττική Οδό.
ΣΗΜΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ (Σ.Ε.Σ.) ΑΤΤΙΚΗΣ ΟΔΟΥ
Ωράριο Λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή 08:00-18:00, Σάββατο 09:00-15:00
Σ1 Κτίριο Σταθμού Διοδίων Ρουπακίου:
| Θέση | 8,5 χλμ. Αττικής Οδού |
| Είσοδος | Από Ε.Ο. Αθηνών – Κορίνθου, προς Μαρκόπουλο |
Σ2 Κτίρια Σ.Ε.Α. (Σταθμού Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών) Ασπροπύργου:
| Θέση | 10,2 χλμ. Αττικής Οδού |
| Είσοδος | Μετά τον κόμβο του Ασπροπύργου (Ν.4), προς Ελευσίνα |
Σ3 Κτίριο Σταθμού Διοδίων Μεταμόρφωσης:
| Θέση | 23,1 χλμ. Αττικής Οδού |
| Είσοδος | Από Ε.Ο. Αθηνών 1 Λαμίας, προς Μαρκόπουλο |
Σ4 Κτίριο Σταθμού Διοδίων Κατεχάκη:
| Θέση | 0,5 χλμ. Αττικής Οδού (Περιφ. Λεωφ. Υμηττού) |
| Είσοδος | Από Λ. Κατεχάκη, προς Μαρκόπουλο και Ελευσίνα |
Σ5 Κτίριο Σταθμού Διοδίων Παλλήνης Νότια:
| Θέση | 11,5 χλμ. Αττικής Οδού (Περιφ. Λεωφ. Υμηττού) |
| Είσοδος | Από Λ. Μαραθώνος ύψος Πικερμίου, προς Ελευσίνα και Κατεχάκη |
Σ6 Σ7 Κτίρια Σ.Ε.Α. (Σταθμού Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών) Μεσογείων:
| Θέση | 40,2 χλμ. Αττικής Οδού |
| Είσοδος | Μεταξύ του κόμβου Κάντζας (Ν.17) και Παιανίας (Ν.18) Πρόσβαση και από τις δύο κατευθύνσεις(Προς το παρόν λειτουργεί μόνο το ΣΕΣ με κατεύθυνση προς Ελευσίνα) |
Σ8 Κτίριο Σταθμού Διοδίων Κορωπίου:
| Θέση | 44ο χλμ. Αττικής Οδού |
| Είσοδος | Από Μαρκόπουλο προς Ελευσίνα |
ΣΗΜΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ ΕΠΙ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΥ ΜΟΡΕΑΣ
Ε.Ο. Κορίνθου-Τριπόλεως-Καλαμάτας
| Σ9 Σπαθοβούνι | 99,8 χλμ. Ε.Ο. Κορίνθου – Τριπόλεως- Καλαμάτας, προς Καλαμάτα |
| Σ10 Nεστάνη | 146,8 χλμ. Ε.Ο. Κορίνθου – Τριπόλεως- Καλαμάτας, προς Αθήνα |
| Σ11 Καλαμάτα | 224,6 χλμ. E.O. Κορίνθου-Τριπόλεως-Καλαμάτας, προς Αθήνα |
Ωράριο Λειτουργίας:
| Δευτέρα – Πέμπτη | Παρασκευή-Σάββατο | Κυριακή | |
| ΣΕΣ Σπαθοβουνίου | 9:30 -15:00 | 10:00 -16:00 | 10:00 -16:00 |
| ΣΕΣ Nεστάνης | 9:30 -15:00 | 10:00 -16:00 | 12:00 -18:00 |
| ΣΕΣ Καλαμάτας | 9:30 -15:00 | 10:00 -16:00 | 12:00 -18:00 |
Σ12
ΝΕΟ ΣΗΜΕΙO ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ (Σ.Ε.Σ.), εκτός Αττικής Οδού:
“Ι. ΚΤΕΟ-ΚΟΜΒΟΣ ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ” Γρανικού 2 & Χειμάρρας, Μαρούσι.
Ωράριο Λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή 08:00-18:00, Σάββατο 09:00-15:00
ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ (Παιανία)
Ωράριο λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00-17:00
Στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας Λειτουργίας & Συντήρησης της Αττικής Οδού, «Αττικές Διαδρομές Α.Ε.», λειτουργεί Σημείο Εξυπηρέτησης Συνδρομητών αποκλειστικά για όσους επιθυμούν να εγγραφούν στο πρόγραμμα μεταπληρωμής Business, που απευθύνεται σε εταιρείες (νομικά πρόσωπα) και για συνολικό αριθμό οχημάτων 10 και άνω (ανεξαρτήτως κατηγορίας).
| Θέση | Έξοδος 18, 41,9 χλμ Αττικής Οδού, 190 02 Παιανία |
| Είσοδος | Από Μαρκόπουλο, προς Ελευσίνα |
| Τηλέφωνο | 210 6682000 |
| Fax | 210 6635090 |
Παρεχόμενες Υπηρεσίες:
- Ενημέρωση για:
Πληρωμή διοδίων
Εκπτώσεις και συνδρομητικά προγράμματα
Κατάσταση συνδρομητικού σας λογαριασμού
- Εγγραφές συνδρομητών*
- Ανανέωση λογαριασμού
- Μεταβολή στοιχείων συνδρομητή
- Τροποποίηση συνδρομητικού προγράμματος
- Διακοπή του συνδρομητικού προγράμματος
- Αντικατάσταση συσκευής e-PASS ή και Κάρτας Λογαριασμού
- Δήλωση απώλειας συσκευής e-PASS ή Κάρτας λογαριασμού
* Εγγραφές και πληροφορίες για το Συνδρομητικό Πρόγραμμα Business πραγματοποιούνται μόνο στα κεντρικά γραφεία στην Παιανία (Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00)
Θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε ότι τα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών (Σ.Ε.Σ.), βρίσκονται στις εισόδους συγκεκριμένων κόμβων και κατά μήκος της Αττικής Οδού ή του Αυτοκινητόδρομου Μορέας με στόχο την εξυπηρέτηση των χρηστών που κινούνται στους αυτοκινητόδρομους χωρίς να χρειάζεται να εξέρχονται από αυτούς. Για τον λόγο αυτό, συνιστάται στους οδηγούς να συνδυάζουν την επίσκεψή τους στα Σ.Ε.Σ. με προκαθορισμένη είσοδό τους στην Αττική Οδό ή στον Αυτοκινητόδρομο Μορέας. Παράλληλα, για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των χρηστών, λειτουργεί πλέον νέο Σημείο Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στις εγκαταστάσεις του «I. KTEO Κόμβος Αμαρουσίου» (Γρανικού 2 και Χειμάρρας, Μαρούσι), χωρίς να απαιτείται είσοδος στην Αττική Οδό.
Επίσης, σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, στoυς αυτoκινητόδρoμoυς και στις oδoύς ταχείας κυκλoφoρίας – oι oπoίες διακρίνoνται από τις ειδικές πινακίδες σήμανσης- και στις oδoύς εισόδoυ και εξόδoυ εξ αυτών, απαγoρεύεται η κυκλoφoρία πεζών.