1024
ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ
Σύμφωνα με την απόφαση της ΕΕΤΤ Αριθμ. 966/2 – ΦΕΚ 5266/Β/30-11-2020, ενημερώνουμε τους χρήστες μας ότι η κλήση στο 1024 υπόκειται στην Τιμολογιακή Πολιτική που εφαρμόζει έκαστος πάροχος κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Για την πληρέστερη ενημέρωσή σας, θα πρέπει να ανατρέξετε στην ιστοσελίδα του παρόχου σας και στην ιστοσελίδα του Παρατηρητηρίου Τιμών, Τηλεπικοινωνιακών και Ταχυδρομικών Προϊόντων Λιανικής της ΕΕΤΤ.
210 668 2222
ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Η αιγίδα του Ινστιτούτου Εκπαιδευτικής Πολιτικής (ΙΕΠ) σε πρόγραμμα της Αττικής Οδού για ευαισθητοποίηση των εφήβων για την οδική ασφάλεια
Την αιγίδα του Ινστιτούτου Εκπαιδευτικής Πολιτικής (ΙΕΠ) εξασφάλισε η Αττική Οδός και η εταιρία λειτουργίας Αττικές Διαδρομές Α.Ε., για την υλοποίηση του ειδικού εκπαιδευτικού σεμιναρίου «Μάτια ανοιχτά στο δρόμο» που πραγματοποιείται στα Γυμνάσια και Λύκεια της Αττικής, σε συνεργασία με τον ειδικό σε θέματα ασφαλούς οδήγησης δικύκλου, Θανάση Χούντρα.
Στόχος του διαδραστικού σεμιναρίου είναι η ευαισθητοποίηση των εφήβων σε θέματα που αφορούν τη σωστή χρήση της μοτοσικλέτας και γενικά τους κανόνες οδικής ασφάλειας σε κάθε μετακίνηση.
Τα υψηλά ποσοστά τροχαίων με την εμπλοκή δικύκλου στο ευρύτερο οδικό δίκτυο της χώρας έχουν οδηγήσει την Αττική Οδό και τις Αττικές Διαδρομές να εντάξουν στην επικοινωνιακή τους στρατηγική δράσεις που απευθύνονται στο ειδικό κοινό των μοτοσικλετιστών, ειδικότερα δε των εφήβων, που σε νεαρή ηλικία έρχονται σε πρώτη επαφή με την οδήγηση δικύκλου, με μη πλήρη γνώση των κανόνων οδικής ασφάλειας. Το πρόγραμμα θα συμπληρωθεί με μία ειδική διαδραστική εφαρμογή, που θα σταλεί στα Γυμνάσια και Λύκεια των απομακρυσμένων περιοχών της χώρας, για να καλύψει το κενό που υπάρχει στις ευαίσθητες αυτές ηλικιακές ομάδες.
Η Αττική Οδός, κατά τη 10ετή της λειτουργία, υλοποιεί με συνέπεια δράσεις για την προαγωγή της οδικής ασφάλειας που στοχεύουν, εκτός από τους χρήστες του αυτοκινητοδρόμου, στους μελλοντικούς οδηγούς, που είναι έφηβοι και παιδιά του Δημοτικού, με συνεχείς δημοσιεύσεις και ενημερωτικές καμπάνιες.
Η αιγίδα του Ινστιτούτου Εκπαιδευτικής Πολιτικής (ΙΕΠ) στο πρόγραμμα αποτελεί ένα επιπλέον εχέγγυο της αποτελεσματικής υλοποίησης των δράσεων αυτών.
Σε περαιτέρω άνοδο οι υψηλοί δείκτες ικανοποίησης από την εξυπηρέτηση στην Αττική Οδό
Ποσοστά που αγγίζουν το 99% κατέγραψε πρόσφατη έρευνα που μέτρησε, μεταξύ άλλων, την ικανοποίηση από την εξυπηρέτηση που προσφέρει το προσωπικό της Αττικής Οδού.
Ο σύγχρονος αυτοκινητόδρομος, που έχει αποτελέσει πρότυπο κατασκευής και λειτουργίας, συμπληρώνει φέτος 10 χρόνια παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, με βάση διεθνείς προδιαγραφές. Οι οδηγοί, εκτός από την οδηγική εμπειρία σε μια άρτια υποδομή, έγιναν αποδέκτες ευγένειας και επαγγελματισμού από τους υπαλλήλους της Αττικής Οδού, πρωτόγνωρα για τα ελληνικά δεδομένα.
Όλα αυτά τα χρόνια, η Αττική Οδός, προκειμένου να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών της, διεξάγει σε ετήσια βάση έρευνα μέσω των εταιριών Invision/Metron Analysis. Η πρόσφατη έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Ιούνιο του 2014 σε δείγμα 3.412 οδηγών που έκαναν χρήση του αυτοκινητόδρομου και 501 συνδρομητών. Ιδιαίτερα υψηλά είναι τα ποσοστά που καταγράφηκαν στον τομέα της ικανοποίησης από την εξυπηρέτηση (99% στους σταθμούς διοδίων, 98,6% στα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών, 91,4 από την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών). Υψηλά ποσοστά (97,1%) επίσης καταγράφει και το αίσθημα ασφάλειας των οδηγών που χρησιμοποιούν την Αττική Οδό, ενώ το όφελος χρόνου από τη χρήση του αυτοκινητόδρομου είναι κατά μέσο όρο μισή ώρα περίπου σε κάθε μετακίνηση.
Ο αυτοκινητόδρομος προσφέρει επίσης δωρεάν υπηρεσίες οδικής βοήθειας με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα σε κάθε συμβάν, ενώ το ήθος και τον επαγγελματισμό του προσωπικού των ομάδων περιπολίας και επέμβασης συγχαίρουν σε πληθώρα ευχαριστήριων επιστολών προς την εταιρία οδηγοί που αντιμετώπισαν πρόβλημα στο δρόμο.
Η Αττική Οδός μετρά σήμερα πάνω από 500.000 συνδρομητές, οι οποίοι εξασφαλίζουν άνετες διελεύσεις με εκπτώσεις, με τη χρήση της ηλεκτρονικής συσκευή e-PASS στην Αττική Οδό αλλά και στο υπόλοιπο διαλειτουργικό δίκτυο αυτοκινητοδρόμων της χώρας.
Δράσεις για την οδική ασφάλεια των παιδιών από την Αττική Οδό
Για τη νέα σχολική χρονιά, η Αττική Οδός και η εταιρία Λειτουργίας «Αττικές Διαδρομές Α.Ε.», προχωρούν και φέτος στην υλοποίηση προγραμμάτων που απευθύνονται σε παιδιά και εφήβους και στοχεύουν στους μελλοντικούς οδηγούς με την ευαισθητοποίησή τους στον τομέα της οδικής ασφάλειας από την παιδική και εφηβική ηλικία.
Συγκεκριμένα:
- Η Αττική Οδός στηρίζει, με την παροχή του κατάλληλου υλικού, την πρόσφατη πρωτοβουλία της Διεύθυνσης Τροχαίας Αστυνόμευσης του Αρχηγείου Ελληνικής Αστυνομίας, για το σχεδιασμό και την υλοποίηση εκπαιδευτικού προγράμματος κυκλοφοριακής αγωγής στα δημοτικά σχολεία όλης της χώρας. Το πρόγραμμα, το οποίο είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας του Υπουργείου Δημόσιας Τάξης & Προστασίας του Πολίτη με το Υπουργείο Παιδείας, τελεί υπό την έγκριση του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου και έχει ως στόχο την κυκλοφοριακή αγωγή των μαθητών Γ’ και Δ΄ τάξης του δημοτικού. Εξειδικευμένοι Τροχονόμοι θα επισκέπτονται σχολεία και θα εκπαιδεύουν τους μαθητές σε θέματα ασφαλούς κυκλοφορίας & χρήσης της οδού (ως συνοδευόμενοι πεζοί, ποδηλάτες, επιβάτες οχημάτων, κλπ.)
- Συνεχίζεται η εκπαιδευτική θεατρική παράσταση για παιδιά του δημοτικού με τίτλο «Οι περιπέτειες του Αττικούλη» της Ειρήνης Φ. Κουτσαύτη σε σκηνοθεσία Μαίρης Ιγγλέση και σε παραγωγή της Αττικής Οδού. Η παράσταση παρουσιάζεται σε σχολεία και δήμους της Αττικής. Πρόκειται για την 4η συνέχεια του έργου που ανεβαίνει με επιτυχία από το 2008 και που μέσω του θεατρικού παιχνιδιού και των αρχών του συμμετοχικού θεάτρου φέρνει σε βιωματική επαφή τα παιδιά με τους κανόνες της οδικής ασφάλειας. Την παράσταση, έχουν παρακολουθήσει μέχρι σήμερα 45.800 παιδιά.
- Το δημοφιλές νεανικό safemania club που έχει δημιουργήσει η Αττική Οδός σε συνεργασία με γνωστό νεανικό περιοδικό και μετρά χιλιάδες μέλη από όλη την Ελλάδα, συνεχίζει με διαγωνισμούς και ελκυστικές διοργανώσεις και δώρα να εξοικειώνει τα παιδιά 10 έως 17 ετών με τις αρχές της οδικής ασφάλειας.
- Υλοποιείται στα Γυμνάσια και Λύκεια της Αττικής, σε συνεργασία με τον ειδικό σε θέματα ασφαλούς οδήγησης δικύκλου, Θανάση Χούντρα, το εκπαιδευτικό σεμινάριο «Μάτια ανοιχτά στο δρόμο». Στόχος του σεμιναρίου είναι η ευαισθητοποίηση των εφήβων σε θέματα που αφορούν τη σωστή χρήση της μοτοσικλέτας και γενικά τους κανόνες οδικής ασφάλειας σε κάθε μετακίνηση.
- Τέλος σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς» (ΙΟΑΣ), η Αττική Οδός συνεχίζει και φέτος την υποστήριξη του προγράμματος «Κυκλοφορώ με ασφάλεια». Πρόκειται για ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα κυκλοφοριακής αγωγής που πραγματοποιείται από το 2009 σε δημοτικά σχολεία και νηπιαγωγεία υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Παιδείας και έχει πάρει και αυτό την έγκριση του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου, με στόχο την ενημέρωση και εκπαίδευση μέσω διαδραστικών τεχνικών μάθησης για την ασφαλή μετακίνηση των μαθητών. Μέχρι σήμερα, το πρόγραμμα έχουν παρακολουθήσει 55.000 παιδιά από όλη την Ελλάδα.
Οι στοχευμένες σε παιδιά και εφήβους δράσεις της Αττικής Οδού και της εταιρίας λειτουργίας “Αττικές Διαδρομές” αποτελούν κομμάτι μιας ευρύτερης στρατηγικής και έχουν ως βάση την πεποίθηση ότι η έγκαιρη ευαισθητοποίηση από τη νεαρή ηλικία προετοιμάζει αποτελεσματικά τους οδηγούς του αύριο, με στόχο τη μείωση των τροχαίων ατυχημάτων στη χώρα μας.
Κλειστή λόγω έργων για οκτώ ώρες η έξοδος της Αττικής Οδού από αεροδρόμιο προς Λαμία στον κόμβο Μεταμόρφωσης (Κόμβος 8) την Κυριακή 21 Σεπτεμβρίου
Κλειστή λόγω προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης οδοστρώματος θα παραμείνει για οκτώ ώρες η έξοδος της Αττικής Οδού από Αεροδρόμιο προς Λαμία στον κόμβο Μεταμόρφωσης της Αττικής Οδού (κόμβος 8), από τις 2:00 τα ξημερώματα μέχρι τις 10:00 το πρωί της Κυριακής 21 Σεπτεμβρίου.
Οι οδηγοί θα ακολουθούν παρακαμπτήρια διαδρομή ως εξής: Θα συνεχίζουν στην Αττική Οδό με κατεύθυνση προς Ελευσίνα, στη συνέχεια θα εξέρχονται στην αμέσως επόμενη έξοδο (έξοδος 7 – Λ. Δημοκρατίας), θα αναστρέφουν στον κόμβο Λ. Δημοκρατίας και θα επανεισέρχονται, χωρίς να ξαναπληρώνουν διόδια, από τη Λ. Δημοκρατίας προς Αεροδρόμιο, ενώ στη συνέχεια θα εξέρχονται προς Λαμία.
Προς διευκόλυνση των οδηγών, η εταιρία λειτουργίας, Αττικές Διαδρομές, θα εγκαταστήσει κατευθυντήρια σήμανση στην παράκαμψη. Επιπλέον οι οδηγοί θα μπορούν να πληροφορούνται τις κυκλοφοριακές συνθήκες καλώντας σε 24ωρη βάση τον αριθμό έκτακτης ανάγκης της Αττικής Οδού, το 1024.
Η «Αττική Οδός» σας ευχαριστεί για την κατανόηση και ζητά συγγνώμη για την ενόχληση.
Καλωσορίζουμε τη νέα σχολική χρονιά με οδική ασφάλεια
Η Αττική Οδός συνεχίζει και φέτος την υποστήριξη του προγράμματος κυκλοφοριακής αγωγής «Κυκλοφορώ με ασφάλεια» του ΙΟΑΣ (Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς») που πραγματοποιείται από το 2009 σε δημοτικά σχολεία και νηπιαγωγεία υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Παιδείας και με την έγκριση του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου, με στόχο την ενημέρωση και εκπαίδευση μέσω διαδραστικών τεχνικών μάθησης για την ασφαλή μετακίνηση των μαθητών. Μέχρι σήμερα, το πρόγραμμα έχουν παρακολουθήσει 55.000 παιδιά από όλη την Ελλάδα και συνεχίζουμε δυναμικά. Ευχόμαστε σε όλους τους μαθητές καλή χρονιά και καλές διαδρομές. Βρείτε εδώ οδηγίες για γονείς, δασκάλους και μαθητές για μετακινήσεις που «παίρνουν άριστα!»
INDEX test