1024

ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ

Σύμφωνα με την απόφαση της ΕΕΤΤ Αριθμ. 966/2 – ΦΕΚ 5266/Β/30-11-2020, ενημερώνουμε τους χρήστες μας ότι η κλήση στο 1024 υπόκειται στην Τιμολογιακή Πολιτική που εφαρμόζει έκαστος πάροχος κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Για την πληρέστερη ενημέρωσή σας, θα πρέπει να ανατρέξετε στην ιστοσελίδα του παρόχου σας και στην ιστοσελίδα του Παρατηρητηρίου Τιμών, Τηλεπικοινωνιακών και Ταχυδρομικών Προϊόντων Λιανικής της ΕΕΤΤ.

210 668 2222

ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

camera

Άνοιγμα εισόδου Αττικής Οδού από Λεωφ. Πεντέλης

Από την (Τρίτη 2 Σεπτεμβρίου) στις 11:00 π.μ. τίθεται σε λειτουργία η είσοδος της Αττικής Οδού από την Λ. Πεντέλης με κατεύθυνση το Αεροδρόμιο. Με την νέα αυτή σύνδεση εξυπηρετούνται μέσω της Λ. Πεντέλης οι κάτοικοι του Χαλανδρίου, των Βριλησσίων καθώς και άλλων γύρω περιοχών. Η νέα είσοδος είναι στην ανατολική πλευρά της Λ. Πεντέλης άνωθεν της σήραγγας Βριλησσίων στο ύψος των οδών Θεοδοσίου (δήμος Χαλανδρίου) και Σαλαμίνος (δήμος Βριλησσίων). Η σύνδεση μεταξύ της Λ. Πεντέλης και της νέας εισόδου γίνεται μέσω παράπλευρων οδών. Οι οδηγοί για την είσοδο τους στον αυτοκινητόδρομο θα διέρχονται από τον σταθμό διοδίων “Πεντέλης Ανατολικά”.

 

 

Νέο Συνδρομητικό Πακέτο

Εντυπωσιακή ήταν τόσο η ανταπόκριση όσο και η προσαρμογή του κοινού στις νέες κυκλοφοριακές συνθήκες που δημιουργήθηκαν από τις 3 Σεπτεμβρίου όπου δόθηκε στην κυκλοφορία το Τμήμα της Περιφερειακής Υμηττού. Η εταιρία αισθάνεται την υποχρέωση να ευχαριστήσει όλους αυτούς που επιλέγουν την Αττική Οδό για τις μετακινήσεις τους. Πρωταρχικός σκοπός της εταιρίας στην φάση λειτουργίας είναι η συνεχής βελτίωση της εξυπηρέτησης των χρηστών της Αττικής Οδού και η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, σ’ ένα από τους πλέον σύγχρονους και ασφαλείς αυτοκινητόδρομους της Ευρώπης. Στα πλαίσια της γνωριμίας του κοινού με τον αυτοκινητόδρομο, η εταιρία διέθεσε υπό μορφή προσφοράς από τον περασμένο Φεβρουάριο 100.000 έξυπνες κάρτες (Smart Pass) με αξία 30€ έκαστη, η χρήση της οποίας επέτρεπε στον κάτοχο της να έχει έκπτωση 0,30€ σε κάθε διέλευση του από τα διόδια της Αττικής Οδού. Η ανταπόκριση του κόσμου ήταν εντυπωσιακή και οι 100.000 κάρτες έχουν ήδη εξαντληθεί. Η Αττική Οδός αποφάσισε λοιπόν να συνεχίσει την πολιτική αυτή προσφέροντας στους χρήστες οδηγούς ένα νέο βελτιωμένο πακέτο με σκοπό, να επιταχύνει την είσοδο των χρηστών στον αυτοκινητόδρομο από τους σταθμούς διοδίων, ώστε να διευκολύνει την αποσυμφόρηση των βασικών εισόδων του δρόμου από το εκτός Αττικής Οδού οδικό δίκτυο. Το νέο συνδρομητικό πακέτο έχει την ίδια έκπτωση 0,30€ για κάθε διέλευση και υποκαθιστά την κάρτα με την παροχή ηλεκτρονικού πομποδέκτη, χωρίς χρονικούς περιορισμούς και χωρίς πάγιο. Για την απόκτηση της ηλεκτρονικής συσκευής απαιτείται μία ΜΟΝΟ αρχική επίσκεψη σε οποιοδήποτε Σημείο Εξυπηρέτησης Συνδρομητών (Κεντρικά Γραφεία και κτήρια Σταθμών Διοδίων Κατεχάκη, Μεταμόρφωσης και Αεροδρομίου) τις εργάσιμες ημέρες και ώρες από την Δευτέρα 22/09/03. Η εγγραφή στο νέο συνδρομητικό πρόγραμμα Express Pass γίνεται με προκαταβολή ποσού 30€, για την πληρωμή των 20 πρώτων διελεύσεων (κόστος διέλευσης 1,5€ εκάστη) και καταβολή εγγύησης για τη συσκευή 20€,η οποία επιστρέφεται στον συνδρομητή σε περίπτωση διακοπής της συνδρομής και επιστροφής της συσκευής. Η ανανέωση του ποσού γίνεται σε όλους τους σταθμούς διοδίων, 24 ώρες το 24ωρο με την καταβολή κατ’ ελάχιστον 30€. Οι εγγεγραμμένοι συνδρομητές του υφιστάμενου προγράμματος προπληρωμής Friendly Pass θα μπορούν να επιλέξουν την παραμονή τους στο πρόγραμμα της αρχικής τους εγγραφής ή την μετάταξη τους στο νέο πρόγραμμα από την αρχή κάθε επόμενου μήνα. Επιπρόσθετα, αν επιθυμούν να παραμείνουν συνδρομητές του Friendly Pass ώστε να επωφελούνται των υψηλότερων εκπτώσεων, θα υπάρχει δυνατότητα μείωσης των μηνιαίων παγίων τελών, ανάλογα με τις επιλογές του συνδρομητή που αφορούν την εγγύηση χρήσης της συσκευής και τον τρόπο αποστολής λογαριασμού. Έτσι θα δοθεί η δυνατότητα και στους συνδρομητές του Friendly Pass ακόμα και να μην χρεώνονται καθόλου πάγιο.

Αλλαγές στις τιμές διοδίων – Εκπτωτικά πακέτα

Την Παρασκευή 7 Φεβρουαρίου και ώρα 11:00 ξεκινάει η είσπραξη διοδίων στο νέο τμήμα της Αττικής Οδού που πρόσφατα δόθηκε στην κυκλοφορία. Το ύψος των διοδίων ανά διέλευση καθορίζεται ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος ως ακολούθως: Δίκυκλα 0,90 € ΙΧ 1,80 € Φορτηγά · Λεωφορεία 4,50 € Νταλίκες 7,20 € Η ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ, στην προσπάθεια της να εξυπηρετήσει τους συχνούς χρήστες του αυτοκινητόδρομου έχει δημιουργήσει το συνδρομητικό πρόγραμμα “Friendly Pass” για χρήστες ηλεκτρονικών συσκευών e-Pass παρέχοντας σημαντικές εκπτώσεις οι οποίες φθάνουν έως και το 50%, ενώ η διέλευση των οχημάτων γίνεται από ειδικές λωρίδες χωρίς να απαιτείται να σταματήσουν τα οχήματα στους σταθμούς των διοδίων, αποφεύγοντας έτσι την αναμονή. Το πρόγραμμα “Friendly Pass” προβλέπει εκπτώσεις που κλιμακώνονται ανά συσκευή ώστε η κάθε διέλευση να χρεώνεται σε χαμηλότερη από την κανονική τιμή (που για τα ΙΧ είναι 1,80€) με τις ακόλουθες εκπτώσεις: Έκπτωση 0,30€ ή 16,67% για τις πρώτες 30 διελεύσεις του μήνα (χρέωση 1,50€ έναντι 1,80€) Έκπτωση 0,60€ ή 33,33% για τις επόμενες 20 διελεύσεις (31-50) του μήνα (χρέωση 1,20€ έναντι 1,80€) Έκπτωση 0,90€ ή 50% για κάθε διέλευση πέραν των 51 διελεύσεων το μήνα (χρέωση 0,90€ έναντι 1,80€) Το πρόγραμμα θα ισχύσει για τους ήδη εγγεγραμμένους συνδρομητές μας, αναδρομικά από 1/2/2003. Η εγγραφή στο πρόγραμμα “Friendly Pass” γίνεται κατόπιν αίτησης του συνδρομητή στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών (Κεντρικό κτήριο Λειτουργίας στην Παιανία και Κέντρα Εξυπηρέτησης στους σταθμούς διοδίων Μεταμόρφωσης και Αεροδρομίου). Οι συνδρομητές προπληρώνουν τους λογαριασμούς. Για εταιρίες που καταβάλουν εγγύηση πληρωμής έναντι λογαριασμού ή καταθέτουν εγγυητική επιστολή πληρωμής υπάρχει η δυνατότητα μεταπληρωμής του λογαριασμού. Οι ειδικές ηλεκτρονικές συσκευές e-Pass αξίας 30€ διατίθενται στην παρούσα φάση εντελώς δωρεάν. Παράλληλα η ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ θα διαθέσει ως προσφορά κάρτες αξίας 30€ έκαστη με μειωμένο κόστος διαδρομής κατά 0,30€, για όλες τις κατηγορίες οχημάτων. Συγκεκριμένα για τα Ι.Χ. αντιστοιχούν σε κάθε κάρτα αξίας 30€, 20 διαδρομές (κόστος κάθε διαδρομής 1,5 €). Οι κάρτες θα διατίθενται μόνο από τα παραπάνω Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών. Εξάλλου η ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ θα ήθελε να ευχαριστήσει τους οδηγούς που το Σαββατοκύριακο 1 και 2 Φεβρουαρίου έσπευσαν κατά δεκάδες χιλιάδες να δούν και να γνωρίσουν το καινούργιο κομμάτι της Αττικής Οδού που παραδόθηκε στην κυκλοφορία. Η προσέλευση του κοινού ήταν εντυπωσιακή, ξεπέρασε κάθε προηγούμενο και ως εκ τούτου και τη σημερινή χωρητικότητα του δρόμου σε κάποια σημεία. Έτσι, παρά το γεγονός ότι δεν υπήρχαν ουρές στα διόδια λόγω της ελεύθερης εισόδου, δεν έγινε δυνατόν να εξυπηρετηθούν οι επισκέπτες με την χαρακτηριστική άνεση που διακρίνει την Αττική Οδό. Ως εκ τούτου ζητάμε συγνώμη από τους φίλους μας για την όποια ταλαιπωρία υπέστησαν που οφείλεται στην κοσμοπλημμύρα του Σαββατοκύριακου.

 

 

INDEX test