%PHOTOCAPTION%

Διεύθυνση Διοδίων, Εμπορικής Διαχείρισης και Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

Η Διεύθυνση Διοδίων, Εμπορικής Διαχείρισης και Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της Αττικής Οδού, με προσωπικό 575 περίπου εργαζόμενους, έχει ως κύριο αντικείμενο:

  • Τη συλλογή διοδίων.
  • Τη διαχείριση της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης των πελατών της εταιρείας.
  • Τη διαχείριση των συνδρομητικών προγραμμάτων της Αττικής Οδού.

Η ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει το προσωπικό των διοδίων της Αττικής Οδού έχει αναγνωρισθεί και από το διεθνή οργανισμό IBTTA (International Bridge, Tunnel and Turnpike Association - Διεθνής Ένωση Γεφυρών, Σηράγγων και Αυτοκινητοδρόμων) που έχει απονείμει επανειλημμένα στην «Αττικές Διαδρομές Α.Ε.» έπαινο (Certificate of Merit/ Toll Excellence Award) για τη συμβολή της εταιρίας στην πρόοδο της διαχείρισης αυτοκινητοδρόμων με διόδια.